Algemene voorwaarden

In deze voorwaarden wordt verstaan onder "Stepa": Stepa Mobility B.V., gevestigd aan Industriestraat 21, 7891 GV Klazienaveen, ingeschreven bij de KvK onder nummer 99036401, handelend onder de naam Stepatobusiness. Onder "koper" wordt verstaan: iedere (rechts)persoon die in de uitoefening van een beroep of bedrijf een voertuig van Stepa koopt of reserveert.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen, overeenkomsten en leveringen van Stepa. Afwijkingen gelden alleen als Stepa die schriftelijk (ook per e-mail) heeft bevestigd.

Algemene voorwaarden van de koper zijn niet van toepassing.

Stepa verkoopt via Stepatobusiness uitsluitend aan zakelijke afnemers. De wettelijke bepalingen voor consumentenkoop zijn niet van toepassing.

Toegang tot prijzen en reserveringen is alleen mogelijk na goedkeuring van een account door Stepa. Stepa mag een aanvraag zonder opgave van redenen weigeren of een account (tijdelijk) blokkeren.

De koper houdt zijn inloggegevens geheim en is verantwoordelijk voor alle handelingen die met zijn account worden verricht.

Al het aanbod op de website is vrijblijvend en kan dagelijks wijzigen of vervallen, ook als de auto inmiddels elders is verkocht.

Gegevens over voertuigen (zoals kilometerstand, uitrusting, specificaties, foto's en accu-SOH) zijn met zorg samengesteld maar gelden als indicatie. Kennelijke fouten of vergissingen binden Stepa niet.

Een verwachte leverweek bij voertuigen die onderweg zijn, is een verwachting en geen toezegging.

Een koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de koper een voertuig via het platform reserveert, of op het moment dat Stepa een bestelling schriftelijk bevestigt.

Stepa mag een reservering binnen twee werkdagen weigeren of annuleren als het voertuig niet (meer) beschikbaar is of bij een kennelijke fout in prijs of omschrijving. De koper heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding.

Prijzen zijn in euro's en inclusief btw (of op margebasis, zoals bij het voertuig vermeld), met Nederlands kenteken en inclusief bezorging binnen Nederland, tenzij anders vermeld.

Aanvullende diensten, zoals een onderhoudsbeurt vóór aflevering, worden apart en vooraf afgesproken.

Na reservering kan de koper direct betalen via iDEAL in zijn account, of de factuur afwachten. De koper betaalt binnen 3 werkdagen na reservering, tenzij op de factuur een andere termijn staat.

Bij niet tijdige betaling is de koper zonder ingebrekestelling in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd. Alle redelijke kosten van invordering, waaronder buitengerechtelijke incassokosten van ten minste 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 250, komen voor rekening van de koper.

Bij niet tijdige betaling mag Stepa de reservering annuleren en het voertuig opnieuw aanbieden.

Annuleren van een koopovereenkomst door de koper is alleen mogelijk met uitdrukkelijke schriftelijke instemming van Stepa.

Stemt Stepa in met annulering, dan is de koper een vergoeding verschuldigd van 10% van de koopsom, onverminderd het recht van Stepa om volledige schadevergoeding te vorderen als de werkelijke schade hoger is.

Stepa levert het voertuig op Nederlands kenteken. Het aantal sleutels en overige kenmerken zijn zoals vermeld in het aanbod van het betreffende voertuig. Bezorging tot aan het adres van de koper is gratis, tenzij anders afgesproken.

Levertermijnen zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn. Overschrijding geeft de koper geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij de overschrijding onredelijk lang is en Stepa na schriftelijke ingebrekestelling niet alsnog binnen een redelijke termijn levert.

Het risico van het voertuig gaat over op de koper op het moment van aflevering. Haalt de koper het voertuig zelf op, dan gaat het risico over op het moment van ophalen.

Het voertuig blijft eigendom van Stepa totdat de koper alle verschuldigde bedragen volledig heeft betaald. Tot dat moment mag de koper het voertuig niet verkopen, verpanden of op andere wijze bezwaren.

Komt de koper zijn betalingsverplichtingen niet na, dan mag Stepa het voertuig terughalen. De kosten daarvan zijn voor rekening van de koper.

Na ontvangst van de volledige betaling stelt Stepa een tijdelijk document beschikbaar in het account van de koper. De koper zet het voertuig daarmee op zijn naam en uploadt het vrijwaringsbewijs in zijn account. Pas daarna wordt het voertuig geprepareerd en het transport ingepland.

De koper vrijwaart Stepa voor alle boetes, belastingen en aanspraken die betrekking hebben op het voertuig vanaf het moment van tenaamstelling op naam van de koper.

De koper onderzoekt het voertuig direct bij aflevering. Zichtbare gebreken meldt de koper binnen 2 werkdagen na aflevering, andere gebreken binnen 5 werkdagen nadat hij ze heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.

Meldingen gaan naar het vaste aanspreekpunt van de koper bij Stepa. Stepa zorgt voor een soepele en snelle afhandeling en zoekt samen met de koper naar een passende oplossing, zoals herstel of een prijsaanpassing.

Een klacht geeft de koper niet het recht om betaling op te schorten of te weigeren.

Voertuigen worden verkocht in de staat waarin zij zich bij aflevering bevinden, zoals omschreven in het aanbod. Stepa verleent geen garantie, tenzij dat uitdrukkelijk en schriftelijk is afgesproken. Stepa voert geen schadeherstel uit.

De aansprakelijkheid van Stepa is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende voertuig.

Stepa is nooit aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde winst, stilstand, vervangend vervoer of schade door fouten van derden.

De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Stepa.

Bij overmacht mag Stepa de uitvoering van de overeenkomst opschorten. Duurt de overmacht langer dan 3 maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

Onder overmacht valt onder meer: vertraging of uitval van leveranciers of transporteurs, schade aan of diefstal van het voertuig vóór aflevering, overheidsmaatregelen en storingen in systemen.

Komt de koper een verplichting niet na, gaat hij failliet, vraagt hij surseance aan of wordt zijn bedrijf beëindigd, dan mag Stepa de overeenkomst direct ontbinden. Alle vorderingen van Stepa zijn dan direct opeisbaar.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.